วันที่ 17 มิถุนายน 2569 คณาจารย์สาขาวิชาภาษาอังกฤษ คณะเทคโนโลยีสังคม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจันทบุรี ร่วมเป็นวิทยากรในการฝึกอบรมหลักสูตร “ภาษาอังกฤษสำหรับผู้ประกอบอาชีพในภาคบริการ” ภายใต้โครงการพัฒนาศักยภาพแรงงานขับเคลื่อนการเติบโตภาคเศรษฐกิจและสังคมอย่างยั่งยืน ซึ่งจัดโดยสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน 32 จันทบุรี ร่วมกับ โรงแรมชาเทรียม กอล์ฟ รีสอร์ท สอยดาว จันทบุรี
การฝึกอบรมดังกล่าวเป็นกิจกรรมพัฒนาแรงงานเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานและการแข่งขัน (พัฒนาทักษะตามความต้องการของผู้ประกอบการอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ) ประเภทการฝึกยกระดับฝีมือ หลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับผู้ประกอบอาชีพในภาคบริการ จำนวน 30 ชั่วโมง จัดขึ้นระหว่างวันที่ 17 – 19 และ 25 – 26 มิถุนายน 2569 ณ โรงแรมชาเทรียม กอล์ฟ รีสอร์ท สอยดาว จันทบุรี ตำบลทับไทร อำเภอโป่งน้ำร้อน จังหวัดจันทบุรี มีผู้เข้ารับการฝึกอบรมจำนวน 21 คน
ในการนี้ คณาจารย์จากสาขาวิชาภาษาอังกฤษ คณะเทคโนโลยีสังคม ประกอบด้วย ผู้ช่วยศาสตราจารย์อาริสาย์ รุ่งเรืองผล ผู้ช่วยศาสตราจารย์มัทนา ชาญกิจ อาจารย์อาภาพรรณ ติยะวงศ์ อาจารย์กานต์พิชชา บุญมาก และ Ma. Evangline Loyola Wiangsamut ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้และประสบการณ์ด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษสำหรับงานบริการ เพื่อเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรในภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เนื้อหาการอบรมครอบคลุมทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน อาทิ การต้อนรับและให้บริการลูกค้า การแนะนำตนเองและผู้อื่น การสื่อสารทางโทรศัพท์และอีเมล การสอบถามและให้ข้อมูล การจัดการข้อร้องเรียน การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รวมถึงการสนทนาเกี่ยวกับภารกิจของหน่วยงานและการรายงานผลการปฏิบัติงาน พร้อมการวัดและประเมินผลเพื่อพัฒนาศักยภาพผู้เข้ารับการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ
การเข้าร่วมเป็นวิทยากรในครั้งนี้ สะท้อนถึงพันธกิจของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจันทบุรี ในการให้บริการวิชาการแก่สังคม และการนำองค์ความรู้ของคณาจารย์ไปสนับสนุนการพัฒนากำลังคนในพื้นที่ อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพแรงงานและเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับภาคเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของจังหวัดจันทบุรีอย่างยั่งยืน